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卧室35块瓷砖一半“空鼓” 装修公司使用“假水

作者: 合同范本 发布时间: 2019年12月28日 08:51:50

  原标题:卧室35块瓷砖一半“空鼓” 装修公司使用“假水泥”?

  羊城晚报记者甘韵仪

  家有儿子初长成,“婚房”成了家长的一桩心头事,在房价高企的情况下,老房面积还可以、住开有感情、地理位置也不错,装修一新作为婚房,貌似也是一个不错的选择。正是出于这样的想法,家住天河区燕都路绿佳花园的李先生夫妇,在今年国庆前就下定决心要把老房装修一番,这本来是一件值得期待的事,怎知期间一波三折、状况百出,不仅未曾省心,甚至充满无力感,而李先生一家“回在老房过年”的愿望也要落空。

  瓷砖有几十处空鼓 怀疑使用了“假水泥”

  李先生家在绿佳花园90号4楼,房子面积为89平方米,已经有十几二十年楼龄。“今年国庆期间,我们一家去白云区那边玩,看到靓家居欧亚达门店在做活动,我们就是在那个时候与靓家居签订了装修合同。”李先生告诉记者,当时“装修套餐+增加项目”一共10多万元,对方承诺70天之内完成装修,按照工期,应该在今年1月8日装修完毕。

  但是,11日记者去到李先生家时,墙壁和地面裸露着水泥、沙子等装修材料满地、电线“耷拉”地垂挂着,可见远未有完成装修。

  奇怪的是,当时并没有装修师傅在现场,而部分铺设了瓷砖的地板和墙壁,均用红红绿绿的粉笔做了标记,显得十分碍眼,据说,标记的地方就是出现空鼓的地方。

  随后,李先生找来一把钳子,在瓷砖标记了的位置以及周边敲打了起来,果然发出的敲击声是不一样的,一听便知确实存在空鼓的情况。记者粗略地数了一下,这些标记多达几十个。“主卧一共才35块瓷砖,现在却有一半瓷砖是出现空鼓的。”李先生说。

  李先生给记者看了一段拍摄于本月8日的视频。视频中,一名自称是来自靓家居总部的罗先生,来到李先生家,用硬物边敲打一块被撬了起来的瓷砖,边说出现瓷砖与水泥不黏连的原因,“是水泥的问题”,“水泥泡水泡了多久?要么泡水的时间不够长,你看水泥都起粉了,不能凝结;要么就是假水泥,正常水泥搅拌后是硬的,不会这样起粉”。有施工负责人称:“水泥搅拌了很久。”

  听到这一说法时,李先生如雷灌顶、心生愤怒,他说:“也就是说,很有可能是假水泥,这意味着已经铺好水泥的墙壁和地板可能要全部打掉。”如今,装修已经停工。

  李先生告诉记者,9日,他曾和家人朋友一起前往靓家居欧亚达门店寻求解决办法,怎知争执过程中发生肢体冲突。“我当时坐在椅子上,说要找门店领导,刚站起身,一个姓吴的经理便右手跨过我的肩膀按住我、阻止我,然后左手直接就打我的胸口。”李先生说。

  装修以来未省心过 一波三折望“房”兴叹

  说起装修这件事,李先生深深地叹了一口气:出问题的,又起止是地砖空鼓?在一本记载着装修事宜的记事本中,李先生详细记录了每一次波折。

  “10月16日,垃圾放在楼下影响小区居民生活”,之后的十几天,因是否应该另行付费清理垃圾的问题迟迟未解决,装修一直处于停工状态,记事本中显示,李先生多次致电靓家居找说法。

  “之后,他们在微信上给我发来一份增加项目表,让我在微信上确认,我哪里敢确认,单是打砸垃圾搬运一项收费,每1㎡就要800元。”从李先生提供的图片可以看到,新增的项目包括墙身单面水泥拉毛、垃圾搬运费、拆除石膏线等十几项,按照房间89平方米来算,需要好几万元。

  在李先生的质疑下,“对方称是设计师搞错了”,重新计算新增项目,最终确定需要增加收费一万多元。

  根据装修套餐合同,显示该套餐费用为78800元、“0增项”、“不加价”,于是李先生拒绝支付这一万多元。最后,李先生投诉到靓家居总部,经过一番拉锯战后,靓家居最终免收了这部分费用,继续施工。

  时间来到11月下旬的一天,李先生按照惯例来到施工现场查看,意外地发现,施工队带来的电线和网线,竟然不是合同上规定的牌子,“当时他们说,那个牌子的厂家已经不再生产了,最后在我们的坚持下,对方换了两次,依然不是规定的牌子,最终我们只好自己去购买放心的材料,然后让靓家居报销。”

  不久后,李先生又发现问题,墙壁与天花板之间出现“水泥漏封”的情况,从李先生妻子提供的照片可以看到,天花板与墙壁之间确实有砖头裸露在外,而其他地方已经封上水泥,于是又是一轮停工、协商不成、致电总部投诉,最终才搞掂。